Conozca la Política de Check-in de Vuelos de Air Europa

El check-in para el vuelo de Air Europa Colombia es la etapa inicial de su viaje aéreo. Conocer las reglas y pautas para el check-in es fundamental para que su vuelo sea tranquilo y placentero. Entendamos la Política de Facturación de Air Europa, ya que a continuación se detallan algunos puntos principales.

  • Los pasajeros son elegibles para realizar el check-in solo si su reserva está completa y confirmada.
  • Quedan excluidos los pasajeros de cualquier vuelo asociado que tenga acuerdos de código compartido o interlínea.
  • Los pasajeros deben llegar al aeropuerto con antelación para completar su check-in.
  • Para el proceso de check-in online, la ventana de check-in se abre 24 horas antes de la salida programada.
  • Sus documentos de viaje deben ser legales y válidos.
  • El check-in únicamente se realiza desde los medios aceptados por Air Europa, es decir, web, móvil, quiosco o mostrador del aeropuerto.

Formas de Realizar el Check-in con Air Europa en Colombia

A las personas que desean realizar el check-in en Air Europa Colombia se les han proporcionado muchas formas de hacerlo. Si es elegible para realizar el check-in, puede hacerlo a través de estas formas indicadas:

  • Check-in vía web.
  • Check-in desde el móvil.
  • Check-in en mostrador.

Check-in en Línea: Las personas que tengan vuelos en las próximas 24 horas pueden realizar rápidamente el check-in online para su vuelo utilizando su teléfono móvil y visitando aireuropa.com. Ahora no tienen que esperar en la cola su turno. El Check-in Online de Air Europa tiene un procedimiento fluido y sin complicaciones.

Requisitos para realizar el check-in en línea: Cuando decide realizar el check-in en línea, existen algunos requisitos que debe completar ese proceso. Necesitas un-

  • Número de Referencia de Reserva: Combinación de 6 caracteres alfanuméricos asociados a tu reserva de vuelo de Air Europa.
  • Número de billete: Un número aleatorio de 13 dígitos que comienza en 996 y el resto seguido de 10 dígitos únicos.
  • Apellido del pasajero: El apellido del huésped está asociado a la reserva, por lo que deberás introducirlo.

Pasos para solicitar el web check-in: Estos son los pasos que puede seguir durante su check-in web, que se analizan a continuación.

  • Visita la web oficial de Air Europa.
  • También se puede encontrar en la pestaña de reservas en la página de inicio.
  • Introduce los datos del billete solicitado, como referencia o número de billete, con el apellido del pasajero y búscalo.
  • Después de la búsqueda, se recuperará la información de su vuelo y se le dirigirá al portal de facturación.
  • Selecciona tus asientos accediendo al mapa de asientos, y cuando hayas elegido tu preferencia, guárdalo y continúa.
  • Agregue los detalles de su equipaje. Tenga en cuenta que debe cumplir con las pautas de equipaje facturado.
  • Puede seleccionar su preferencia de comida según su viaje de vuelo.
  • Revise antes de continuar y confirme todos los detalles y preferencias que ha ingresado.
  • Luego, confirme el check-in, el proceso se completará y recibirá su tarjeta de embarque electrónica.
  • Simplemente imprima su tarjeta de embarque, que recibió en su correo electrónico.

Criterios de elegibilidad para el check-in en línea: La facturación online de los vuelos de Air Europa tiene unos criterios que todo pasajero debe cumplir.

  • No estará disponible para reservas de grupos con 10 o más pasajeros.
  • Si tienes un menor no acompañado, lamentablemente podrás realizar el check-in desde el portal online de Air Europa.
  • Los pasajeros cuentan con cualquier tipo de asistencia especial como sillas de ruedas, asistencia médica u otros en el aeropuerto.
  • El servicio de check-in en línea no puede ayudarlo si ha utilizado el servicio de viaje para mascotas.

¿Qué hacer si no funciona el check-in online de Air Europa?

Si has comprobado que el check-in online de Air Europa no te funciona, estos son los pasos que debes seguir.

  • Cruza la información que has proporcionado o introducido, como tu número de referencia de billete o reserva y apellidos. Estas credenciales distinguen entre mayúsculas y minúsculas y errores menores pueden ser el motivo del error en el registro.
  • Borrar las cookies y el caché de su navegador puede cargar rápidamente el portal de check-in.
  • Quizás podría deberse a problemas de compatibilidad; intenta cambiar tus dispositivos y vuelve a intentarlo.
  • Algunos bloqueadores de ventanas emergentes pueden interferir con el proceso de registro, por lo que puede desactivarlos desde su navegador.
  • En medio de la emoción de su viaje con Air Europa, es posible que pueda realizar el check-in temprano para su vuelo. El portal de check-in se abre 24 horas antes de la salida. Asegúrate de estar dentro del plazo para tu check-in.

Check-in móvil de Air Europa: Para facilitar el proceso, los pasajeros pueden utilizar la aplicación móvil de la aerolínea para Air Europa Mobile Check-in. Aquí está el proceso en sencillos pasos.

  • Descarga e inicia la aplicación móvil de Air Europa desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.
  • Ve a la pestaña de check-in, y para acceder a tu reserva introduce tu referencia de reserva o PNR y apellido.
  • Puede realizar el check-in para muchos pasajeros en la misma reserva, así que seleccione los pasajeros para el check-in y continúe.
  • Seleccione su asiento preferido tocando en el mapa de asientos.
  • Revise y confirme sus datos y luego su aplicación móvil generará una tarjeta de embarque digital.

Check-in en el Aeropuerto de Air Europa: Se le permite realizar el check-in visitando el aeropuerto. El Check-in en Aeropuerto de Air Europa abre entre 2 horas y 45 minutos antes de su vuelo nacional y cierra 60 minutos antes de los vuelos internacionales.

  • Por favor llegue al aeropuerto con antelación y visite el mostrador de facturación.
  • Mantenga lista su documentación de viaje, incluido su pasaporte.
  • El personal de la aerolínea lo ayudará hasta completar el proceso de check-in.
  • Vaya al mostrador de entrega de equipaje para dejar su equipaje si ha facturado equipaje.
  • Dirígete a la seguridad y dirígete a la puerta de salida.

¿Cuál es el horario recomendado para el check-in en Air Europa?

La recomendación de horario para el check-in en Air Europa se detalla a continuación.

  • Vuelos intercontinentales: de 2 horas a 60 minutos antes de la salida.
  • Vuelos nacionales y europeos: de 2 horas a 45 minutos antes de la salida.

¿Cuáles son los documentos requeridos para el check-in en Air Europa?

Estos son los documentos que deberás llevar al momento del check-in.

  • Número de billete o número de referencia de la reserva.
  • Un pasaporte legal y válido.
  • Para vuelos nacionales se requiere documento nacional de identidad.
  • Para ciertos países, es posible que necesite una visa.
  • Copia de su itinerario de vuelo.
  • Puedes mostrar tu tarjeta de embarque para agilizar el proceso si has realizado el check-in online.

¿Cómo conseguir la tarjeta de embarque de Air Europa?

Conseguir una tarjeta de embarque para tu vuelo de Air Europa puede ser posible de estas formas:

  • Utilizando el check-in web.
  • Check-in desde una aplicación móvil.
  • Check-in desde el quiosco del aeropuerto.
  • Visitar el mostrador de check-in.

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Preguntas Frecuentes

¿Puedo facturar con Air Europa en el aeropuerto?

Sí, puedes visitar el aeropuerto y completar tu proceso de check-in, pero debes llegar al menos 2 horas antes.

¿Puedo obtener mi tarjeta de embarque antes del check-in?

No, para la Tarjeta de Embarque de Air Europa deberás realizar el proceso de check-in. Puede verificar de manera en línea o fuera de línea.

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