Conozca la Política de Cancelación de American Airlines
Las políticas de cancelación de American Airlines dependen de las tarifas de billetes comprados por los pasajeros. Muchas aerolíneas encargan el cargo de cancelación cuando los pasajeros quieran cancelar el vuelo debido a alguna razón, pero American Airlines tiene flexibles e increíbles regulaciones y el viaje se convierte en fácil.
Para cancelar el vuelo, los pasajeros pueden llamar a la atención al cliente a través de teléfono para recibir asistencia del representante. Los pasajeros pueden llamar al número de teléfono marcando al +57 601 508-5968 / 01-800-9171-045 para conseguir la información de vuelo, reservar el billete de vuelo, comprobar el estado de vuelo, cambio de reserva, actualización de asiento, cancelación de vuelo, etcétera. La atención al cliente está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana y la aerolínea ha brindado el servicio por gratis. Para cancelar el vuelo, los pasajeros pueden escuchar las instrucciones, una vez el menú IVR se reproduzca, elija la opción adecuada para hablar con el representante para cancelar el vuelo sin duda. Los pasajeros pueden cancelar el vuelo en caso de herida, fiebre o un desastre.
Política Cancelación de American Airlines con Puntos y Efectivo
La política de cancelación dentro 24 horas de la compra- Los pasajeros pueden cancelar el vuelo con American Airlines si están conscientes con las políticas de cancelación si haya una emergencia. La política de 24 horas aplica a todos tipos de billetes reembolsables o no reembolsables. Además, los pasajeros pueden cancelar el vuelo antes de 24 horas y recibirán reembolsable lleno. Puede tomar alrededor de 7-10 días de negocio para reflejar el reembolso en la cuenta original después de registrar la cancelación.
- American Airlines puede ayudar para cancelar el vuelo dentro 24 horas de la compra, los pasajeros recibirán el reembolso. La opción no es accesible para los pasajeros para que puedan cambiar la fecha de viaje.
- American Airlines ofrece un reembolso del precio de vuelo si los pasajeros cancelen el billete al menos 3 horas antes de la salida.
Las políticas de cancelación de American Airlines según el pasaje aéreo
Antes de entender las políticas, los pasajeros deberían saber tipos de billetes de American Airlines -
- Económica básica- la aerolínea no encarga la tarifa en cualquier tipo de vuelos nacionales e internacionales.
- Economía- la tarifa de cancelación es 200 US dólares por todos vuelos nacionales e internacionales.
- Economía Premium- la tarifa de cancelación es 200 US dólares para cancelar el vuelo nacional o internacional.
- Clase de negocio- la aerolínea no encarga la tarifa para cancelar el vuelo nacional o internacional.
- Primera clase- Los pasajeros no tienen que pagar la tarifa
Las políticas de cancelación por Económica básica-
- La política de cancelación es aplicable si el billete se vende dentro las 24 horas.
- Después de 24 horas, no se deja la carga de cancelación.
Las políticas de cancelación por Económica -
- Cancelación de vuelos dentro 24 horas es aplicable con 100% reembolsables.
- El precio de billete es más alto que los billetes de económica básica.
- El billete se cancela después de 24 horas, el pasajero tiene que pagar 200 US dólares y resto de la cantidad es reembolsado.
- Si el pasajero no puede llegar al aeropuerto a tiempo, la aerolínea lee el caso un "no presentarse", y la aerolínea transferirá la cantidad como e-crédito.
Políticas de Cambio de Vuelo de American Airlines
American Airlines no encarga la tarifa por todos los vuelos nacionales que origina desde Suramérica o Norteamérica. Los viajes que empiezan fuera de Suramérica o Norteamérica, el cargo es 750 US dólares.
- Económica básica - American Airlines no permite cambios para aquellos con los billetes de económica básica, salir de cualquier destino.
- Los billetes de poco tiempo y doméstico - American Airlines ha evitado el cargo por primera clase, clase de negocio, economía premium por todos domésticos o vuelos de poco tiempo.
- Billetes internacionales de larga distancia - American Airlines ha evitado el cargo en primera clase, clase de negocio, economía premium dentro Suramérica y Norteamérica, sin embargo, los vuelos fuera de Norteamérica y Suramérica, los pasajeros pagaran 750 US dólares.
- Billetes reembolsables - Si los pasajeros compraron un billete reembolsable, los pasajeros pueden hacer cambios en el itinerario sin necesitar pagar la tarifa adicional. En otro mano, si compran vuelos más caros, necesitan pagar la diferencia entre dos billetes. Si los pasajeros hacen un cambio a billete barato, la diferencia entre dos billetes será pagada a la cuenta original.
¿Cómo Cancelar un Vuelo en American Airlines?
Aparte de teléfono, si los pasajeros quieren comprobar política de cancelación de American Airlines o quieren cancelar el vuelo, pueden visitar el sitio web para cancelar vuelo. Los pasajeros pueden visitar el sitio web y después -
- abra la página inicial de American Airlines en navegador web.
- haga clic en "mis viajes"
- ingresar los datos - apellido, código de reserva
- una vez la página aparece, haga clic en "cancelar el vuelo"
- continua en la página web con las preguntas
- haga clic en "cancelar el vuelo"
Los pasajeros recibirán el correo electrónico de confirmación de cancelación de vuelo y puede tomar más de 6-7 días de negocio para mandar el reembolso. Tenga en cuenta, cuando los pasajeros quieren cancelar un billete de reservas grupales, por eso todos los billetes se serán cancelados.
El mostrador de American Airlines en el aeropuerto- Aparte de cancelación de vuelos de American Airlines en línea, los pasajeros pueden visitar al aeropuerto para cancelar el vuelo a través del aeropuerto. Los pasajeros pueden seguir las instrucciones para que puedan cancelar el vuelo.
- ir al aeropuerto con todos los documentos
- visite el mostrador de American Airlines en el aeropuerto
- explica el problema porque quiere cancelar el vuelo
- brinda todos los documentos - pasaporte, DNI, el billete de vuelo
- después unos minutos, el representante tomará su confirmación sobre cancelación de vuelo.
Los pasajeros recibirán el correo electrónico de confirmación de cancelación una vez el representante confirma de cancelación en su ordenador.
¿Como Utilizar un American Travel eVoucher?
American Travel eVoucher es un certificado electrónico que puede ser utilizar para pagar el precio de billete. Travel eVoucher se puede recibir cuando los pasajeros cancelan el vuelo o depositan el dinero en la cuenta. Travel eVoucher es de diferentes tipos - Hotel eVoucher, Travel eVoucher y Cruise eVoucher y se puede utilizar para reservar vuelos, Cruise u hotel en el futuro. Para utilizar un Travel eVoucher, los pasajeros tienen que recuperar código de eVoucher de 8 números y el clave para acceder el crédito. En la página de pago de vuelo, elija la opción de Travel eVoucher y haga el pago. Si el pago supera la cantidad de voucher, los pasajeros pueden pagar a través de tarjeta de crédito. También, los pasajeros pueden usar 8 Travel eVouchers a tiempo.
¿Cómo Utilizar un Crédito de American Trip?
Principalmente, el crédito de Trip significa la cantidad que está disponible en la cuenta después de cancelar el vuelo o depositar en la cuenta de American Airlines y es muy similar a American Travel eVoucher. Recientemente, American Airlines ha presentado el crédito de Trip es un método de ayudar los pasajeros después de cancelar el vuelo. Cuando los pasajeros cancelan el vuelo, automáticamente reciben el crédito de Trip y envía un correo. Similarly, a Travel eVoucher, el crédito de Trip tiene código de crédito y es válido por un año.
Sin embargo, los pasajeros no pueden combinar Travel eVoucher y el crédito de Trip para reservar el vuelo o utilizar los servicios. Para utilizar el crédito de Trip, los pasajeros tienen que contactar al departimiento de reserva de American Airlines y lo brinda el código de crédito para utilizar.
Conclusión: American Airlines es una de las mejores aerolíneas del mundo, cuyas las políticas de cambio de vuelo de American Airlines es increíble para utilizar durante cualquier situación y los pasajeros tienen que cancelar el vuelo debido a alguna razón. Los pasajeros pueden conseguir el reembolso inmediatamente si la aerolínea tranfiere.